TERMS OF SERVICE

お支払いについて

■お支払い
撮影日前…銀行振込みにてお支払いください。
撮影当日…撮影後に現金にてお支払いください。

■お支払い後のオプション・商品の追加の場合
ご注文後、請求させていただきますので１週間以内に銀行振込みにてお支払いください。

キャンセルポリシー

■お申込み日〜撮影日から数えて2日前まで
フォトプラン基本料金の30%
ロケーション使用料金および美容・衣裳・小物、オプション料金の100%

■撮影日前日
フォトプラン基本料金の50%
ロケーション使用料金および美容・衣裳・小物、オプション料金の100%

■撮影日当日
フォトプラン基本料金の100%
ロケーション使用料金および美容・衣裳・小物、オプション料金の100%

※自然災害等により弊社にてお客様に危険が及ぶと判断される場合は1年以内の日程変更もしくはキャンセルにてご対応いたします（キャンセル料は頂きません）。但し、ロケーション使用料金が発生する場合は、キャンセル料が発生する場合がございますので予めご了承下さい。

※天候等による撮影の延期は、撮影日2日前までにお客様と弊社と相談により決定いたします。

ご利用契約終結の拒否・ご利用終結の拒否

当社は次に掲げる場合において、利用契約の終結に応じかねます。

■ご利用者が当社の利用に関し、法定の規定、公の秩序又は善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められるとき。

■ご利用者のうち次の１、２の事由に該当する者がいるとき。
１「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」による暴力団及び指定暴力団員等又はその関係者、その他反社会的勢力。
２１に該当するものが役員となっている法人、団体、またはその構成員。

■ご利用者が当社、当社業務に従事するスタッフに対し、暴力、脅迫、威圧的な不当要求を行い、合理的範囲を超える負担を要求したとき、またはかつて同様な行為を行ったと認められるとき。

■お互いの公平な立場を尊重せず、お客様上位の立場を利用し、横柄で高圧的な態度を取る方。執拗に値引きなどの要求を行った方。

■ご利用者が伝染病・感染症、泥酔等であると明らかに認められるとき。

■天災・自然災害・火災・停電・落雷・断水・道路遮断、その他危険等があると認められたとき。

■当社施設・設備の故障、保守の必要上、その他やむ得ない事由によりご利用いただくことができないとき。

■その他、不測の事態や当社が利用の中断を必要と判断したとき。

衣裳について

■ロケーション撮影・スタジオフォト撮影で、プラン以外（提携衣裳店など）の衣裳をお選びになられた場合、追加料金が別途発生いたします。（グローブ・靴・シャツ・ブライダルインナー・ベール・ブーケ・アクセサリー等についても同様です）

■故意に付着した通常の処理では落とせない汚れや以降使用不可能な状況にある破損・紛失があった場合は、クリーニング代金・小物や衣裳の破損・紛失・修理代金など、それに関わる金額を申し受けさせていただきます。

■フォトツアー・スタジオフォトの衣裳は前撮りの撮影専用となっており、その他の目的にはご使用になれませんのでご了承ください。

■衣裳をお持込みされる場合、プランに含まれる衣裳代を引くことはできかねますことをご了承ください。また、すり傷、汚れなどが生じた場合のいかなる損害も負担しかねますので、予めご理解の上お持込みください。

美容・着付けについて

■美容オプションのご予約をいただいてから、キャンセル・変更される場合は、必ずご連絡をお願いいたします。ご連絡がなく、変更・キャンセルがあった場合は、ご予約いただいた美容オプション料金の全額を申し受けさせていただきます。詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。

納期について

【撮影のみプランをご注文のお客様】
撮影後、約30～60日後に全カットデータの納品となります。お急ぎの場合はご相談ください。

【アルバム等をご注文の場合】
撮影後、約30～60日後に全カットデータ送付。セレクト後、ご注文のアルバムはプランによって約30～60日後納品させていただいております。

※当社指定の繁忙期シーズン、制作の都合や年末年始の配送の状況により、お届けまで日数が多くかかる場合がございますので、予めご了承ください。万が一完成しました製品に、キズ、はがれ等の不良があった場合は、到着日より7日以内に弊社へご連絡ください。不備を確認次第、再制作いたします。

撮影のデータサイズについて

弊社では、撮影データサイズを長辺4200pixelで撮影しています。大きなデータサイズがご入用の際は、お申し込み時に担当者までご相談ください。

データの保管期間について

弊社にてデータの保存はいたしません。パソコン・その他の記録メディアのコピー等、お客様ご自身にてデータのバックアップをされることをお願いいたします。

個人情報の収集・利用について

住所・氏名・生年月日・電話番号・Eメールアドレス・お買い上げ商品等の情報を当社で登録することをご了承ください。情報は当社で管理し、第三者への貸与及び譲渡は一切いたしません。なお、当社で取り扱う個人情報の収集目的は以下の通りです。

■当社に関してご請求いただいた資料・商品等を発送するため。

■当社または当社グループ企業からサービスに関するお客様への各種ご連絡および新商品プラン、イベントなどのお知らせを発送するため。

※詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

その他

■ご懐妊されている方は必ず事前にお申し出ください。撮影の際には十分な配慮をするよう努めますが、必要に応じて撮影日の延期やキャンセル等をお客様ご自身にてご判断くださいますようお願い申し上げます。撮影中および撮影後のお客様の体調不良に対して、当社は一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。

■天災（地震及び、それに伴う災害等）・人災（延焼·窃盗等）・著しい社会秩序の混乱等の事項により、当社の運営が困難な場合、当方はその責任を負いかねますので予めご了承ください。